URBIS Réalisations Siège Toulouse
Derniers avis
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URBIS Réalisations Siège
10 Rue des Trente Six Ponts
31000 Toulouse
76 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Chrisb
20.06.2025Très satisfaits.
Nous avons apprécié le professionnalisme des équipes et particulièrement notre contact régulier sur ce chantier. Que ce soit les différentes étapes intermédiaires, les outils d'information ou la qualité de l'appartement, nous n'avons qu'à nous satisfaire de ce dossier.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Benoit PINTELON
18.06.2025Prestations de grande Qualité
Nous sommes très satisfait de cet achat. L'appartement à été terminé dans les délais annoncés et réalisé avec des produits de qualité. Hors mis quelques réserves mineurs, levées rapidement.
Mention très bien à l'équipe Relations Clients et Administrations des ventes
Nous recommanderons URBIS sans aucun problème si l'occasion se présentait
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey Santin-Mouzard
Manager de l'Expérience Client
23.06.2025Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat et de la qualité de votre appartement. Votre reconnaissance envers nos équipes leur sera transmise avec grand plaisir.
Nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
JPL
13.06.2025Très bonne qualité de service
Un suivi du programme de construction excellent, une communication excellente les faits que les fais et à l'essentiel, un professionnalisme à toute épreuve. Sans parler de la réactivité sur la durée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey Santin Mouzard
Manager de l'Expérience Client
16.06.2025Monsieur,
Un immense merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que le suivi de votre logement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
KévinL
12.06.2025Qualité du service très bonne
Très bonne expérience, vraiment réactif et toujours de bonne humeur. Super agence et très bon personnel (Christelle et Audrey)
Merci à vous
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Audrey Santin-Mouzard
Manager de l'Expérience Client
23.06.2025Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous touchent beaucoup.
Un merci tout particulier pour votre mention de Christelle, dont l’écoute et la disponibilité sont en effet très appréciés par nos clients.
Bien à vous,
Daniel
24.05.2025quelques surprises
Le positionnement du radiateur du salon n'a pas été respecté, ce qui pose des problèmes d'aménagement mobilier de la pièce : le canapé ne peut pas être en face de la télévision.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey SANTIN-MOUZARD
Manager de l'Expérience Client
11.06.2025Monsieur,
Nous avons bien pris note de ce retour qui a retenu toute notre attention.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes afin de vous expliquer les contraintes techniques de ce positionnement de radiateur.
Excellente journée à vous,
Cordialement
Jean
22.05.2025Expérience promoteur
Suivi des informations techniques arrive à la livraison, il existe un petit manque sur ce point pendant tous les échanges intermédiaires.
Mais personnel tres à l'ecoute du client.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey SANTIN-MOUZARD
Manager de l'Expérience Client
11.06.2025Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nos équipes font au mieux afin de continuer à vous accompagner même après la livraison de votre logement.
Restant à votre écoute,
Belle après-midi à vous
PhilippeL
22.05.2025Très bien
Promotion de tres bonnequalité et respect des delais
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey SANTIN MOUZARD
Manager de l'Expérience Client
11.06.2025Monsieur,
Merci pour votre retour positif, qui fait plaisir à lire pour toutes les équipes d'Urbis Réalisations.
Nous restons à votre disposition si besoin,
A très bientôt,
Cordialement.
Julie
22.05.2025Satisfait
Très bon retour d'expérience avec eux. Merci à Audrey MOUZARD pour son suivi et sa réactivité
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Audrey Santin Mouzard
Manager de l'Expérience Client
12.06.2025Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
